افتتاح مكتب خدمة المواطن ببلدية براك الشاطيء بليبيا

افتتحت بلدية براك الشاطيء، هذا الأسبوع، مكتب خدمة المواطن والذي سيقوم باستقبال المواطنين وتسجيل معاملاتهم وشكاويهم ومقترحاتهم. ويندرج هذا المشروع في إطار برنامج المشاريع النموذجية المحلية بليبيا الذي ينفذه المركز الدولي للتنمية المحلية والحكم الرشيد، المكتب الإقليمي لشمال أفريقيا والشرق الأوسط وبدعم من الاتحاد الأوروبي.

بهذه المناسبة، أكد السيد خليل مسعود، مدير الموارد البشرية ببلدية براك الشاطيء أن “مكتب خدمة المواطن هو من أهم المشاريع المنفذة في البلدية لأنه سيساعدنا على القطع مع مركزية التعامل بين المواطنين والبلدية. حيث أن كل مظالب التشكي والاستفسارات تمر عبر شخص العميد دون سواه”. وأضاف أن المكتب “سيسمح لنا كبلدية بتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين وتسهيل التواصل معهم وتسريع فض الاشكالات والشكايات. كما أن موقع واب البلدية الذي أنشأته البلدية بمساعدة المركز الدولي للتنمية المحلية والحكم الرشيد سيساهم في عصرنة الخدمة البلدية ببراك الشاطيء وسيمكننا من تطوير مستوى الخدمات وقيس نجاعتها على المدى الطويل”.

من جهته أشاد السيد الجيلاني ضوء، عميد بلدية براك الشاطيء، بمجهودات المركز الدولي للتنمية المحلية والحكم الرشيد في دعم إنجاز المشروع بكل نجاح. وأكد العميد أن “هذا العمل الجبار سيكون حافزا للبلدية لتحسين الخدمة المقدمة للمواطن من خلال تحسين التواصل مع بطريقة فعالة وحديثة. نود أن نواصل التعاون مع المركز الدولي حتى تتمكن بلديتنا من تطوير خبراتها ومواردها بصفة مسترسلة”.

افتتاح مكتب خدمة المواطن ببلدية براك الشاطيء بليبيا